Changes between Version 87 and Version 88 of WikiStart

Timestamp:

Oct 19, 2020, 8:11:00 PM (4 years ago)

Author:

mtyrygin

Comment:

--

WikiStart

@@ -6 +6 @@
  2. [#HowSetupRouter Как настроить роутер?]
  3. [#iptv Как подключить телевидение в сети Альфаком?]
+ 4. [#HowSubscribe Как включить подписку (тарифный план)?]
+ 5. [#repeated Что такое повторяющийся платеж и как им пользоваться?]
  7. [#subscription-30days Сколько длится подписка?]
  8. [#payment-credit Как воспользоваться услугой «Доверительный платеж»?]
@@ -37 +39 @@
  '''Если Вы являетесь клиентом компании "Альфаком", то при наличии подписки на услугу IDisk, у вас появляется возможность воспользоваться услугами доступа в сеть Интернет'''
 
-== 4. Как подписаться на услугу IDisk? == #HowSubscribe
-Для того, чтобы подписаться на услугу IDisk и получить доступ в Интернет, необходимо перейти в раздел '''Платежи''' на нашем сайте [http://netwi.ru netwi.ru], авторизоваться и активировать ссылку '''"Купить подписку IDisk"''', выбрать тарифный план и нажать кнопку "Подписаться". Если баланс Вашего электронного кошелька удовлетворяет стоимости подписки, то будет произведено немедленное списание соответствующей суммы и активация услуги. '''Обратите внимание,''' если после списания этой суммы в Вашем электронном кошельке остались денежные средства, то они могут быть использованы для последующей оплаты  наших услуг.
+== 4. Как включить подписку? (тарифный план)? == #HowSubscribe
+Для того, чтобы активировать подписку и получить доступ в Интернет, необходимо перейти в раздел '''Платежи''' на нашем сайте [http://netwi.ru netwi.ru], авторизоваться и активировать ссылку '''"Купить подписку"''', выбрать тарифный план и нажать кнопку "Подписаться". Если баланс Вашего электронного кошелька удовлетворяет стоимости подписки, то будет произведено немедленное списание соответствующей суммы и активация услуги. '''Обратите внимание,''' если после списания этой суммы в Вашем электронном кошельке остались денежные средства, то они могут быть использованы для последующей оплаты  наших услуг.
+
 
 == 5. Кто может пользоваться услугой IDisk? == #idisk-who
@@ -60 +63 @@
 [http://help.netwi.ru/wiki/IPTV24h Установка приложения 24часаТВ]
 
-== 4. Сколько длится подписка? == #subscription-30days
+
+== 4. Как включить подписку? (тарифный план)? == #HowSubscribe
+Для того, чтобы активировать подписку и получить доступ в Интернет, необходимо перейти в раздел '''Платежи''' на нашем сайте [https://personal.netwi.ru/payments/ netwi.ru], авторизоваться и активировать ссылку '''"Купить подписку"''', выбрать тарифный план и нажать кнопку "Подписаться". Если баланс Вашего электронного кошелька удовлетворяет стоимости подписки, то будет произведено немедленное списание соответствующей суммы и активация услуги. '''Обратите внимание,''' если после списания этой суммы в Вашем электронном кошельке остались денежные средства, то они могут быть использованы для последующей оплаты  наших услуг.
+
+
+== 5. Что такое повторяющийся платеж и как им пользоваться? == #repeated
+По умолчанию, подписка (тарифный план) покупается вручную, как описано в пункте 4 выше. Это позволяет контролировать подписки, если вы пользуетесь интернетом с перерывами (часто уезжаете в командировки, отпуск и т.д.). Обращаем ваше внимание на то, что приостановка подписки невозможна. Вы можете лишь сделать так, чтобы в следующий месяц, когда вас не будет, деньги НЕ списывались (если они есть на счету). Если же вы пользуетесь интернетом постоянно, то удобно включить '''Повторяющийся платеж'''. Для этого необходимо перейти в раздел '''Платежи''', пролистать страницу вниз и справа от синего глобуса нажать на '''Настроить'''. Далее выбираете нужный вам тарифный план. Если у вас на счету денег на несколько подписок, но по окончании текущей вы к примеру уезжаете в отпуск, то вы можете отменить повторяющийся платеж, чтобы деньги не списывались автоматически. Так же автоматический платеж удобно использовать в качестве плавной смены тарифного плана. К примеру у вас подписка "универсальный 200" закончится через неделю и вы хотите сменить тариф на  "универсальный 500". Для этого справа от глобуса нажимаете на '''Настроить''' и выбираете "универсальный 500". Через неделю, при наличии не менее чем 500р. на счету начнется подписка "универсальный 500". Подписки можно менять хоть каждый месяц.
+
+== 6. Сколько длится подписка? == #subscription-30days
 Подписка оформляется на месяц: ваш «месяц» начнется с момента активации подписки, а не с 1-го числа календарного месяца. К примеру, если вы оплатили подписку 23-го марта, то ваша подписка будет действовать до 23-го апреля). Дата окончания подписки всегда будет соответствовать дате начала, за исключением случаев, когда следующий месяц короче месяца начала подписки (например, вы купили подписку 31 января, а в феврале 28 дней. В таком случае дата платежа смещается вперед, на первое число, т.е. на 1 марта. Последующие подписки будут начинаться и кончаться 1 числа ) 
 
-== 5. Как воспользоваться услугой «Доверительный платеж»? == #payment-credit
+== 7. Как воспользоваться услугой «Доверительный платеж»? == #payment-credit
 
 Для того, чтобы воспользоваться услугой «Доверительный платёж», вы заходите в свой личный кабинет и оформляете подписку как обычно. 
@@ -76 +87 @@
 
 
-== 6. Где можно оплатить наши услуги? == #payment-where
+== 8. Где можно оплатить наши услуги? == #payment-where
 Оплатить услуги, зная свой лицевой счет (номер кошелька) можно:
  - в офисе компании;
@@ -86 +97 @@
 ''' Обратите внимание! '''  Если в Вашем электронном кошельке денежных средств больше, чем стоимость подписки, то они могут быть использованы для последующей оплаты наших услуг. Если у вас стоит повторяющий платеж и средства на счету на несколько подписок вперед, а интернет на следующий месяц вам не нужен, не забудьте отключить повторяющийся платеж.
 
-== 7. Какой трафик учитывается в предложенных тарифных планах? == #Howcounttraffic
+== 9. Какой трафик учитывается в предложенных тарифных планах? == #Howcounttraffic
 В предложенных тарифных планах учитывается следующий трафик:
   - трафик, скачанный Вами из сети Интернет и других ресурсов не входящих в список бесплатных (если вы подключены к сети компании "Альфаком")