wiki:UsersPub/FAQ

ЧаВо? или частые вопросы

  1. Возможно ли одновременное подключение к Alphacom Wireless с более чем одного устройства?
  2. Какие есть варианты подключения (поподробнее)?
  3. Какой, всё таки, трафик учитывается в тарифе?
  4. А вы собираетесь подключать дом N на улице X?

1. Возможно ли одновременное подключение к Alphacom Wireless с более чем одного устройства?

Существует возможность подключить до трёх устройств к сети Alphacom Wireless одновременно при условии, что трафик на неограниченной скорости ещё не полностью истрачен. Ограничение (только одно активное устройство), вводимое после расходования неограниченного по скорости трафика подписки, вводится в связи со сложностью ограничения скорости сразу нескольких сессий, относящихся к одной и той же подписке.
Каждое подключенное к интернету устройство получает динамический белый IP-адрес из пула провайдера.

Наверх

2. Какие есть варианты подключения (поподробнее)?

На данный момент существует два основных способа подключения к Альфакому:

  • «Классическая выделенка»
    В квартиру заводится витая пара для подключения напрямую к компьютеру или другому сетевому оборудованию клиента.
  • Беспроводное решение «Wi-Fi в вашей квартире»
    В квартиру также заводится витая пара, однако подключается она к специально настроенному маршрутизатору. Данный маршрутизатор находится в собственности провайдера и выдаётся клиенту в аренду на время действия договора (оплата аренды однократная).
    Пользователь имеет право как подключаться по беспроводному каналу (SSID: Alphacom Wireless), так и использовать свободные LAN порты устройства для подключения с помощью витопарного кабеля. Доступа к настройкам маршрутизатора клиент не имеет. Предусмотрено поощрение клиента в случае если маршрутизатор (Wi-fi роутер) включен в течение месяца не менее 90% времени (40 альфов).

Помимо способов, требующих от клиента приезда в офис провайдера для заключения договора, существует и гораздо более простой способ попасть в сеть Интернет. В случае, если на ваших Wi-Fi устройствах ловится сеть Alphacom Wireless, вы можете настроить устройства в соответствии с FAQ провайдера, зарегестрироваться на сайте http://netwi.ru и оплатить подписку на интернет. После совершения данных манипуляций на вашем Wi-Fi устройстве должен появиться доступ в Интернет.

Следует отметить, что ООО "Альфаком" отличается индивидуальным подходом к клиентам, а потому, в случае если вас не устраивает ни один из основных способов подключения, вы всегда можете обратиться в службу тех.поддержки провайдера со своими вопросами и предложениями.

Наверх

3. Какой, всё таки, трафик учитывается в тарифе?

Список тарифов ООО "Альфаком"

В таблице тарифов, в столбце Объем трафика без ограничения скорости, указывается два пакета трафика, доступных клиенту при оплате подписки.

  1. Первый пакет - внешний входящий трафик, то есть информация, скачиваемая (или просматриваемая) пользователем с внешних ресурсов, не относящихся к бесплатным (Список бесплатных ресурсов).
  2. Второй пакет - трафик, входящий на IDisk при загрузке торрентов. Весь прочий трафик, поступающий на IDisk с любых ресурсов (как внутри сети Альфакома, так и вне её), учитываться не будет.

Следует отдельно заметить, что весь трафик с домена idisk.su и всех его поддоменов является бесплатным и никак не тарифицируется. В роли поддоменов чаще всего выступают страницы с публичными файлами пользователей, доступными по адресам логин_пользователя.idisk.su

Наверх

4. А вы собираетесь подключать дом N на улице X?

Прежде всего проверьте на странице http://netwi.ru/houses.html - не подключен ли уже ваш дом. Если там вы себя не нашли - смело шагайте на http://netwi.ru/hsform.php и заполняйте заявку на подключение. Данная заявка вас ни к чему не обязывает, однако может реально повлиять на ближайшие планы провайдера по подключению новых домов. Да, даже если вокруг вас нет ниодного подключенного дома! Да, даже если в вашем доме только один или два желающих подключиться!

Наверх

Назад

Last modified 8 years ago Last modified on Nov 11, 2011, 12:52:05 PM