Changes between Version 84 and Version 85 of WikiStart

Timestamp:

Mar 15, 2019, 12:45:14 PM (6 years ago)

Author:

mtyrygin

Comment:

--

WikiStart

@@ -6 +6 @@
  2. [#HowSetupRouter Как настроить роутер?]
  3. [#iptv Как подключить телевидение в сети Альфаком?]
- 8. [#subscription-30days Сколько длится подписка?]
+ 7. [#subscription-30days Сколько длится подписка?]
+ 8. [#payment-credit Как воспользоваться услугой «Доверительный платеж»?]
  9. [#payment-where Где можно оплатить наши услуги?]
  10. [#Howcounttraffic Какой трафик учитывается в предложенных тарифных планах?]
@@ -60 +61 @@
 Подписка оформляется на месяц: ваш «месяц» начнется с момента активации подписки, а не с 1-го числа календарного месяца. К примеру, если вы оплатили подписку 23-го марта, то ваша подписка будет действовать до 23-го апреля). Дата окончания подписки всегда будет соответствовать дате начала, за исключением случаев, когда следующий месяц короче месяца начала подписки (например, вы купили подписку 31 января, а в феврале 28 дней. В таком случае дата платежа смещается вперед, на первое число, т.е. на 1 марта. Последующие подписки будут начинаться и кончаться 1 числа ) 
 
-== 5. Где можно оплатить наши услуги? == #payment-where
+== 5. Как воспользоваться услугой «Доверительный платеж»? == #payment-credit
+
+Для того, чтобы воспользоваться услугой «Доверительный платёж», вы заходите в свой личный кабинет и оформляете подписку как обычно. 
+На вашем счету появится сумма «-200», «-300», «-350» и т.д., в зависимости от выбранного тарного плана. Этот «минус» надо погасить в течение 3 дней любым удобным способом оплаты наших услуг. 
+
+«А если не заплатил, что тогда?». 
+Тогда через 3 дня Интернет отключается, и пользователь попадает в «чёрный список» - больше ему услуга «Доверительный платёж» будет недоступна. 
+Чтобы избежать попадания в «чёрный список» нужно подойти в офис и написать заявление с указанием причины неуплаты в срок.
+На услугу «Доверительный платёж» накладывается ряд ограничений:
+- Услуга предоставляется тем клиентам, которые хотя бы 2 раза оплачивали подписку.
+- На время действия «Доверительного платежа» скорость доступа к сети Интернет будет равна тарифной скорости.
+
+
+== 6. Где можно оплатить наши услуги? == #payment-where
 Оплатить услуги, зная свой лицевой счет (номер кошелька) можно:
  - в офисе компании;
@@ -70 +84 @@
 ''' Обратите внимание! '''  Если в Вашем электронном кошельке денежных средств больше, чем стоимость подписки, то они могут быть использованы для последующей оплаты наших услуг. Если у вас стоит повторяющий платеж и средства на счету на несколько подписок вперед, а интернет на следующий месяц вам не нужен, не забудьте отключить повторяющийся платеж.
 
-== 6. Какой трафик учитывается в предложенных тарифных планах? == #Howcounttraffic
+== 7. Какой трафик учитывается в предложенных тарифных планах? == #Howcounttraffic
 В предложенных тарифных планах учитывается следующий трафик:
   - трафик, скачанный Вами из сети Интернет и других ресурсов не входящих в список бесплатных (если вы подключены к сети компании "Альфаком")
@@ -78 +92 @@
   - "Форум умных людей"[http://forum.nov.ru forum.nov.ru].
 На безлимитных тарифах трафик считается, но не учитывается.
-