= FAQ: Часто задаваемые Вопросы = == Оглавление == 1. [#idisk-what Что такое IDisk? Для чего можно использовать эту услугу?] 2. [#idisk-who Кто может пользоваться услугой IDisk?] 3. [#idisk-how Как воспользоваться услугой IDisk?] 4. [#idisk-download Как скачивать файлы с помощью IDisk?] 5. [#idisk-torrent IDisk для пользователя торрент-сетей?] 6. [#wifi-may-i Есть ли у меня возможность работать с Alphacom Wireless?] 7. [#wifi-how Как подключиться к нашей WiFi сети?] 8. [#subscription-30days Почему подписка на услугу оформляется на 30 дней, а не на месяц?] 9. [#payment-where Где можно оплатить наши услуги?] == Как подключиться к нашей Wi-Fi сети, получить доступ к услуге IDisk и доступ в Интернет? == #wifi-how Чтобы подключиться к нашей Wifi-сети и получить доступ к услугам, необходимо: 1. настроить беспроводное сетевое подключение к wifi-сети "Alphacom Wireless" ([#HowSetupWireless Как настроить беспроводное подключение?]) 2. зарегистрироваться на нашем сайте (Как зарегистрироваться на нашем сайте?) 3. оплатить и подписаться на услугу IDisk по выбранному Вами тарифному плану ([wiki:HowPay Как оплатить?] [wiki:HowSubscride Как подписаться на услугу IDIsk]) 4. создать подключение к интернету используя Ваши логин и пароль ([HowCreateConnect Как создать подключение к интернету?]) == Как настроить беспроводное подключение? == #HowSetupWireless Для корректной работы в беспроводной сети «Alphacom Wireless» в необходимо наличие включенного и корректно работающего устройства, поддерживающего технологию Wi-Fi и находящегося в зоне покрытия нашей сети. Это может быть PCI-карта, USB Wi-Fi-адаптер и пр. устройства, поддерживающие стандарт IEEE 802.11/g. (В большинстве современных ноутбуков уже есть устройство для работы по Wi-Fi). Также необходимо настроить на сетевом адаптере '''автоматическое получение IP-адреса''' и '''автоматическое получение адреса DNS-сервера''' (протокол DHCP).[[BR]] Подробнее: - [wiki:SetupWinXPWifi Настройка сетевого подключения в Windows XP] - [wiki:SetupWinVistaWifi Настройка сетевого подключения в Windows Vista] - [wiki:SetupWinSevenWiFi Настройка сетевого подключения в Windows Seven] == Как создать подключение к интернету? == #HowCreateConnect Для того чтобы получить доступ в интернет необходимо, используя свои '''логин''' и '''пароль''' зарегистрированные на нашем сайте, создать подключение типа PPPoE с следующими параметрами:[[BR]] Имя службы: '''internet.netwi.ru'''[[BR]] Параметры безопасности: '''отключить протокол PAP'''[[BR]] Подробнее: - [wiki:SetupWinXP Создание подключения к интернету в Windows XP] - [wiki:SetupWinVista Создание подключения к интернету в Windows Vista и Windows 7] == Что такое IDisk? Для чего можно использовать эту услугу? == #idisk-what Это удаленный диск: - для хранения своей информации (документы, музыку, видео и т.д.). Эта информация может быть доступна с любого компьютера, подключенного к Интернету, то есть вам больше не нужно носить с собой винчестеры, флешки и т.п.; - для работы с популярными обменниками (торрент-трекерами); - для размещения своих сайтов. == Кто может пользоваться услугой IDisk? == #idisk-who Этой услугой могут пользоваться как клиенты Альфаком, так и клиенты других провайдеров. Клиенты Новгород Дейтакома, Северо-Западного Телекома и НовГУ могут пользоваться услугой IDisk локально. == Как воспользоваться услугой IDisk? == #idisk-how Для того, чтобы воспользоваться этой услугой достаточно зарегистрироваться бесплатно на нашем сайте idisk.su, выбрать один из предложенных тарифных планов (подписок) в разделе «Платежи» и оплатить услугу. == Как скачивать файлы с помощью IDisk? == #idisk-download Для того, чтобы загрузить файл торрента в систему IDisk необходимо выбрать «Передачи». Нажать на иконку «+» на панели управления передачами и в появившемся окне нажать на иконку, найти файл торрента на своем компьютере и нажать «Добавить». Новая закачка появится в списке ниже и активизируется через некоторое время. == IDisk для пользователя торрент-сетей? == #idisk-torrent На базе IDisk установлен веб-интерфейс, через который можно полноценно управлять текущими закачками: загружать файлы торрентов, следить за скачиванием файлов, управлять раздачами и пр. При этом Вы: - не расходуете место на своем компьютере; - избегаете необходимости держать компьютер включенным, чтобы продолжать закачку/раздачу торрентов; - имеете возможность управлять своими закачками; - имеете возможность забирать свои файлы с любого компьютера; - получите необходимый вам файл моментально, если он уже находится в нашей сети и был скачан кем то из наших пользователей ранее; - получаете возможность быстро повышать рейтинг на сайтах торрент-трекеров за счет неограниченной скорости отдачи файлов. == Есть ли у меня возможность работать с Alphacom Wireless? == #wifi-may-i Для того чтобы работать в сети Alphacom Wireless необходимо: наличие включенного устройства, поддерживающего технологию Wi-Fi и находящегося в зоне покрытия нашей сети. Это может быть PCI-карта, USB Wi-Fi-адаптер и пр. устройства, поддерживающие стандарт IEEE 802.11/g. (В большинстве современных ноутбуков уже есть устройство для работы по Wi-Fi).[[BR]] == Почему подписка на услугу оформляется на 30 дней, а не на месяц? == #subscription-30days Подписка оформляется именно на 30 дней: ваш «месяц» начнется с момента подписки на услугу, а не с 1-го числа календарного месяца (если, например, вы оплатили подписку 23-го марта, то ваша подписка будет действовать до 22-го апреля, т.е. ровно 30 суток). == Где можно оплатить наши услуги? == #payment-where Оплатить услуги, зная свой лицевой счет (номер кошелька) можно: - в офисе компании; - в отделениях и терминалах Сбербанка; - с помощью карт экспресс-оплаты, которые можно приобрести в НовГУ.