= FAQ: Часто задаваемые Вопросы =

== Оглавление ==

 1. [#idisk-what Что такое IDisk? Для чего можно использовать эту услугу?]
 2. [#idisk-who Кто может пользоваться услугой IDisk?]
 3. [#idisk-how Как воспользоваться услугой IDisk?]
 4. [#idisk-download Как скачивать файлы с помощью IDisk?]
 5. [#idisk-torrent IDisk для пользователя торрент-сетей?]
 6. [#wifi-may-i Есть ли у меня возможность работать с Alphacom Wireless?]
 7. [#wifi-how Как подключиться к нашей WiFi сети?]
 8. [#subscription-30days Почему подписка на услугу оформляется на 30 дней, а не на месяц?]
 9. [#payment-where Где можно оплатить наши услуги?]

== Что такое IDisk? Для чего можно использовать эту услугу? == #idisk-what
Это удаленный диск:
 - для хранения своей информации (документы, музыку, видео и т.д.). Эта информация может быть доступна с любого компьютера, подключенного к Интернету, то есть вам больше не нужно носить с собой винчестеры, флешки и т.п.;
 - для работы с популярными обменниками (торрент-трекерами);
 - для размещения своих сайтов.

== Кто может пользоваться услугой IDisk? == #idisk-who
Этой услугой могут пользоваться как клиенты Альфаком, так и клиенты других провайдеров. Клиенты Новгород Дейтакома, Северо-Западного Телекома и НовГУ могут пользоваться услугой IDisk локально.

== Как воспользоваться услугой IDisk? == #idisk-how
Для того, чтобы воспользоваться этой услугой достаточно зарегистрироваться бесплатно на нашем сайте idisk.su, выбрать один из предложенных тарифных планов (подписок) в разделе «Платежи» и оплатить услугу.

== Как скачивать файлы с помощью IDisk? == #idisk-download
Для того, чтобы загрузить файл торрента в систему IDisk необходимо выбрать «Передачи». Нажать на иконку «+» на панели управления передачами и в появившемся окне нажать на иконку, найти файл торрента на своем компьютере и нажать «Добавить». Новая закачка появится в списке ниже и активизируется через некоторое время. 

== IDisk для пользователя торрент-сетей? == #idisk-torrent
На базе IDisk установлен веб-интерфейс, через который можно полноценно управлять текущими закачками: загружать файлы торрентов, следить за скачиванием файлов, управлять раздачами и пр. 
При этом Вы:
  - не расходуете место на своем компьютере;
  - избегаете необходимости держать компьютер включенным, чтобы продолжать закачку/раздачу торрентов;
  - имеете возможность управлять своими закачками;
  - имеете возможность забирать свои файлы с любого компьютера;
  - получите необходимый вам файл моментально, если он уже находится в нашей сети и был скачан кем то из наших пользователей ранее;
  - получаете возможность  быстро повышать рейтинг на сайтах торрент-трекеров за счет неограниченной скорости отдачи файлов.

== Есть ли у меня возможность работать с Alphacom Wireless? == #wifi-may-i
Для того чтобы работать в сети Alphacom Wireless необходимо: наличие включенного устройства, поддерживающего технологию Wi-Fi и находящегося в зоне покрытия нашей сети. Это может быть PCI-карта, USB Wi-Fi-адаптер и пр. устройства, поддерживающие стандарт IEEE 802.11/g. (В большинстве современных ноутбуков уже есть устройство для работы по Wi-Fi).[[BR]]

== Как подключиться к нашей Wi-Fi сети и получить доступ в Интернет? == #wifi-how
Чтобы подключиться к нашей Wifi-сети, необходимо:
   1. настроить беспроводное сетевое подключение к wifi-сети "Alphacom Wireless" ([wiki:Setup Как настроить беспроводное подключение?])
   2. зарегистрироваться на нашем сайте (Как зарегистрироваться на нашем сайте?)
   3. оплатить и подписаться на услугу IDisk по выбранному Вами тарифному плану ([wiki:HowPay Как оплатить?] [wiki:HowSubscride Как подписаться на услугу IDIsk])
   4. создать подключение к интернету используя Ваши логин и пароль ([wiki:HowCreateConnect Как создать подключение к интернету?])

== Почему подписка на услугу оформляется на 30 дней, а не на месяц? == #subscription-30days
Подписка оформляется именно на 30 дней: ваш «месяц» начнется с момента подписки на услугу, а не с 1-го числа календарного месяца (если, например, вы оплатили подписку 23-го марта, то ваша подписка будет действовать до 22-го апреля, т.е. ровно 30 суток).

== Где можно оплатить наши услуги? == #payment-where
Оплатить услуги, зная свой лицевой счет (номер кошелька) можно:
 - в офисе компании;
 - в отделениях и терминалах Сбербанка;
 - с помощью карт экспресс-оплаты, которые можно приобрести в НовГУ.